낯선 사람과 대화하는 요령

[낯선 사람과 대화하는 요령]

첫째. 부끄러움을 극복하라.
상대방의 지휘나 명성 때문에 주눅들 필요가 없습니다. 상대방도 당신처럼 장단점을 가진 평범한 인간이라는 사실을 깨닫게 된다면 열등감이나 압박감은 사라지게 됩니다.

둘째. 예, 아니오로 대답할 수 있는 질문은 피하십시오. 이런 질문은 대화의 장애가 될 소지가 많고 대회의 연결을 방해합니다.

셋째. 상대방의 말을 주의 깊게 경청하세요.
이야기를 잘 들어주는 것도 이야기를 잘하는 것만큼 중요하다. 상대방의 이야기를 잘 들어 주면서 ‘ 그렇군요. ‘예’ ‘정말이네요’ 등의 말로 맞장구를 쳐준다면 그 사람은 신이 나서 자신의 이야기에 열중하게 될 것입니다.

넷째. 보디랭귀지를 활용하세요.
대화나 의사소통에서 손이나 몸짓, 표정을 적절히 섞어서 이야기를 하게되면 좀더 효율 적으로 자신의 감정이나 내용을 전달할 수 있게 됩니다.

다섯째. 쓰지 말아야 할 말들은 철저히 금하세요.
남의 흉을 보거나, 상스러운 말을 섞어 쓰거나, 유행어․비속어 등을 자주 사용하게 되면 상대방에게 불쾌감을 주기 쉽다.

-『나를 가장 잘 표현하는 사람이 성공한다』 中 에서 -