말이 곧 신분증

우리가 살아가면서 가장 어려운 것 중의 하나가 인간관계가 아닐까 생각합니다.

그러한 인간관계에서 중요한 것은 의사소통이고 이는 어쩌면 태어나서 죽을 때까지

인생의 항해에서 가장 중요한 것일 수도 있습니다.

특히나 다른 사람의 마음을 움직여 어떤 결과를 이끌어내야 하는

사람의 마음을 움직여야 하는 일은

가족과 친구와 대화는 물론 고객에 대한 설득

그리고 직장에서 인간관계 등 모든 생활에서 늘 고민되는 상황입니다.

자동차 판매 영업사원인 저는

내가 가진 상품, 또 나만의 장점을 어떻게 알리고 부각시킬 것인가?

어떻게 하면 고객과 나를 연결시킬까? 매일 고민을 해보지만

저의 스피치 부족함은 나 자신을 힘들게 하였습니다.

이를테면,

요령부득의 말, 횡설수설하기보다 줄기가 선 말,

산만한 말보다 조리 있는 말, 융통성 없는 말보다 여유 있는 말,

궁지에 몰려 흥분하기보다 재치 있고 기지가 넘치는 말을 할 줄 알아야 할까? 를

늘 고민 하던 중 말과 글 스피치 학원을 찾았고

"평범함에서 벗어나라." 라는 원장 선생님의 말씀으로 등록하여 이제 3개월

말하는 기법, 화술을 통해 ‘yes, top'과 ‘연속 질문법’

인상적인 오프닝, Eye Contact, Gesture를 통하여

'관심을 끌게 말해야 합니다. 흥미 있게 말합니다. 뜻있게 말합니다.

유익하게 말합니다. 논리적으로 말합니다. 사실을 토대로 진실하게 말합니다.’라는

말씀을 이해 할 수 있었으며,

상대방을 정확히 알고 감명을 주는 내용을 가지고 말할 수 있게 되었습니다.

학습을 통하여 말이 곧 신분증이라는 것도 알았습니다.

그 동안 고마웠습니다,

감사 합니다.