처음 만나는 사람과의 인사

1. 자기소개
(1) 자기 이름을 분명히 정확하게 말하라
(2) 사람이 어떤 말을 들어 기억하기 위해서는 0.8초～1.2초의 시간의 준비가 있어야한다.
(3)「저 이름은 홍 길동 이라고 합니다.」하듯이 「저 이름은 ...」하고 그 뒤에 약간 여유를 두고 이름을 말하며 홍, 과 길동, 사이도 분명히 띄어서 말한다.
(4) 상대가 너무 빨리 말해서 그의 이름을 정확히 듣지 못했을 때는 정중하게 다시 묻는다. → 자연스럽게 상대 이름에 호감 있는 말을 한다. (예 참 아름답군요, 제 친구 이름과 비숫하군요, 등)
(5) 머리 숙여 인사해야 할 윗사람→ 「저는 홍 길동이라고 합니다, 잘 부탁합니다.」정중하게 분명하게 말한다. (시선→ 상대방의 무릎근처, 여성→ 발끝)
※숙제※ 예, 아니오, 라고 대답 할 수 없는 질문 30가지 만들어 보기

2. 처음 만나는 사람과의 대화 (어색한 분위기 해소)
(1) 너무 완벽한 대화를 원하지 마라
※ 마음의 브레이크를 제거하고 기계적으로 무책임하게 생각나는 대로 떠들면 대화의꽃이 피고 분위기가 생생해진다.
(2)완전한 대화를 바라서는 안된다.
※ 안락한 기분이 되어 자기자신으로 돌아가 의식적으로 말을 잘하지 않으려고 할 때 잘된다.
(3)처음부터 지혜로운 말을 하려고 하지 말고 하고 싶은 말이 생각 나는 대로하는 것이 좋다. (잡담으로 시작하되 중요한 화제를 찾지 마라)

3. 6 ; 4의 화법
(1) 상대방이 여섯(6)을 말하게 하고 내가 넷(4)을 말하는 것이 가장 좋은 대화다.
※상대가 자기 자랑을 3가지 정도 하면 나는 2가지 정도 하는 것이 좋다
(2) 상대가 마음의 문을 열게 하는 유일한 방법은 편안한 마음으로 이야기 할 수 있게 한다. ※ 상대가 흥미 있어 하는 부분이나 자부심(예 자수성과, 사업 성공 , 자식성공 등)이 있어 하는 부분을 질문형으로 유도 → 그의 말에 호응하며 응답하여 들어준다.

4. 자기 자신에 관해서 이야기하는 화법
(1) 상대가 자기자신에 관해 무엇을 묻기 전에 먼저 장황하게 늘어놓지 않는다
(2) 자신의 자랑을 곁들여 이야기해서는 안 된다.
(3)물어볼 때 감정을 억누르고 겸손하고 진실하게 간단히 말한다.